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护士长管理应少些刻薄,多些尊重

护士专栏 2018-10-23 513 0

简介:护士长管理应少些刻薄,多些尊重

护理江湖中传说:护士头上有“三座大山”——病区护士长、科护士长、护理部主任,该说法虽然片面,但也应引起护理管理者的注意和反思。 


护士为什么对自己的领导有那么多怨言呢?我认为,绝大多数护士长不存在人品问题,只是管理方式简单化造成的。


众所周知,我国医院管理体系的升职模式为“工作优则用”,并未走管理职业化道路,护理管理者更是这样,都是在评经验和感觉在管理。而这种方式下,加上上级领导的压力下,很多护士长自觉不自觉存在刻薄、多疑、对下属没有最基本的尊重和信任,为难下属的现象,护士们害怕出错,战战兢兢……


作为护士长,我们应该清醒地看到,护理管理工作的难点,不是临床工作多么难,也不是操作技有多复杂,而是其中的人际关系,为人处事才是最难的。


你是不是有过这样的行为?在工作中看见一些自认为不适合、不规范的地方,不假思索张口就说,急于批评而后快,这里快不是说高兴,是指说出来才觉得管理到位。殊不知,这样会给护士产生找茬的印象,给自己的工作造成被动的局面。


作为一名护士长,通常会对科室中的一些规章制度做出适当调整,也会尝试一些新的管理措施,这也会触动某些护士的利益,引起争议是正常现象,作为护士长需要做到对人不对事处理。应该广开言路,征求大家的意见,然后冷静思索,逐步尝试修改完善。


所以说,对于护士长而言,能够掌控局面,善于控制自己的情绪,在问题不明朗时不要轻易表明态度,不要轻易表态承诺,多看少说 ,想好再说。这才能在护士中树立威信,对于科室护理管理,威信是非常重要的管理因素。


护小妹       

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